1. 2004年成立的婚戀網站
2. 會員須簽署「未婚切結書
3. 會員相片模糊化處理功能
4. 網路+實體合一的婚戀服務
5. 採用SSL加密會員資料的婚戀網站
6. 可讓會員自行互相邀約的婚戀服務

1. 通過政府稽查
相親銀行的堅持有所回報，首次即通過台北市與台中市政府稽查之合法立案婚姻媒合業者，完全無缺失！

2. 資料絕對保密
相親銀行的工作人員都簽署了「保密協議書」，絕不無故對外洩漏或複製、抄錄、存取會員資料。

3. 會員絕不造假
相親銀行認同幫未婚者找到幸福是福氣產業，希望能永續經營幫未婚者找幸福，所以絕不假造相親對象。

4. 嚴格監守未婚身份的認證程序
每位會員都經身份確認程序，簽署未婚切結書，並經由電話確認資料，認證的手續，絕不含糊省略。

5. 資訊一律透明
相親銀行所有收費標準、活動，絕對透明化，讓你可以放心使用。

6. 以服務為目的
持續研究最適合未婚者的相親服務並嚴格監督，我們保證以最負責的方式來幫會員釐清與解決問題。

1. 凡加入相親銀行的會員，都需先登入相親銀行，填寫基本資料，我們稱為『相親刊登』。
2. 同時為了確保資料的正確性，參加的會員都必須回傳未婚的證明，也就是『未婚切結書』，我們收到之後，會再以電話進行身份確認。
3. 會員若有不誠實、資料造假、欺騙之嫌，本公司有權利暫時中止服務。情節重大損及他人權益者，會員應自負法律責任。
4. 當您在相親銀行得到對方的初步資料或是通過電話與通信之後，需要進一步見面交往時，我們希望您你能透過網站的相親約會管理系統進行登錄，並時時注意我們的提醒，確保安全。
5. 相親銀行為了提供更好的服務，相親銀行特推出實體服務（即『戀愛秘書特別專案』），由專業的戀愛秘書主動為會員尋覓適合對象，並約定男女雙方同意的時間，到公司進行『排約』，會員若需要戀愛秘書安排『排約』，請與戀愛秘書聯繫。
6. 相親銀行的排約服務，一律採取預購制，恕不接受排約當日繳款。
7. 為了確保相親銀行的服務品質，男女雙方若進行至「相親約會」、「實體排約」時，任一方如無故不赴約，經查證屬實，即終身喪失會員資格，不得再使用相親銀行之任何服務。
8. 會員見面互動，請維持良好禮儀及風度，勿對他人進行人身攻擊或言語及行動上的搔擾。
9. 相親銀行旨在提供正當的交友環境，嚴禁會員進行銷售、擴展業務等個人商業行為。
10. 相親銀行尊重會員彼此自由交往，於交往期間如涉及財務或其他事件糾紛，本公司一概不介入處理。

Q1：需要去相親的該不會都是銷不出去的宅男宅女？

Ａ：每個人的生長、工作環境不同，並非一定宅男宅女才有相親需求喔！
事實上，【相親銀行】這個鐵錚錚的招牌已經行之有年，加上相親銀行經常上各大節目，許多會員都因著相親銀行的良好形象而加入，所以參加的會員中，不乏有公職人員、企業負責人、科技新貴、醫護領域人員…等優質會員唷！

Q2：參加會員有什麼條件限制嗎？

Ａ：相親銀行是一個提供單身者認識結婚對象的婚戀網站，只要您是單身未婚，就可以加入相親銀行。
相親銀行也歡迎離婚、喪偶者，來這裡尋覓二春。如果是處於分居狀況，會建議先處理好婚姻狀況後，再加入相親銀行喔。

Q3：來相親銀行需要付費嗎？

Ａ：一般諮詢是免費的，正式使用相親銀行的服務時才需要付費喔！
相親銀行採取會員制度，每位會員都必須簽署「未婚切結書」，且經過電話認證後，才算是成功加入相親銀行，成為相親銀行的會員，並且享有刊登資料的權利，會員也可以設定理想對象的條件，搜尋想認識的對象，而這部分是免費的唷。

Q4：如果我想要使用你們的服務，收費會很貴嗎？會強迫我繳費嗎？

Ａ：歡迎來電和我們聯絡，在了解你的狀況及擇偶條件後，才會提供適合的服務！
相親銀行的服務宗旨是能為會員找到真正適合的對象，所以絕不會像外面的機構胡亂收錢，所有的費制，一定都是可以負擔也剛好是可以滿足會員需求的，我們自信有絕對的專業來幫助你！

Q5：一對一排約會不會很悶，萬一尷尬了怎麼辦？

Ａ：來，讓專業的幫你們"解凍"！
許多單身男女在第一次見面的情況下，的確是會比較內斂的，但也正因如此，【相親銀行】不僅有舒適的排約空間，也有貼心的紅娘姊姊們會先幫你們互相介紹、破冰，並在約後關心彼此的狀況以及後續是否聯絡，讓認識朋友變成一件很自然的事。

親愛的朋友，您個人的隱私權，相親銀行絕對尊重並多以保護。為了幫助您瞭解，相親銀行如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資訊，請您詳細閱讀相親銀行 的隱私權保護政策（Privacy Policy）。這份文件將告訴您，相親銀行蒐集的資料、運用方式，以及我們的隱私權保護政策。

相親銀行個人資料之蒐集政策

根據相親銀行所提供的服務，向使用者蒐集個人資料。刊登時，相親銀行會請您提供姓名、身份證字號、電話、地址及電子郵件信箱。

刊登或修改

當您在相親銀行進行刊登或修改時，我們因作業需求，相親銀行會請您提供姓名、身份證字號、電話、地址及電子郵件信箱等資料。

清除個人資訊

當您使用行服務時，我們會盡量讓使用者存取和修改自己的個人資訊，或依您的要求，將法律並未規定或合法商業用途並不需要留存的資料加以刪除。處理此類要求之前，我們會要求個別使用者證明身分，並指明要存取、修改或移除的資訊。根據部份服務現行的運作機制，在您刪除個人資訊後，系統需要一段時間才會將殘留的檔案副本從線上伺服器中完全刪除。

線上購買

當您透過相親銀行進行付費服務時，為暸解您購買的服務類別與數量，以及付款人資料，相親銀行將會以線上或離線方式，蒐集您主動提供所購買的服務內容（如品名、數量及金額等）、付款人資料（如姓名、電子郵件信箱、地址、郵遞區號、電話、生日、性別、職業和個人興趣等）、付款資料等相關資訊。若您透過相親銀行連結至第三者之交易網站進行線上購物，對方有其個別的隱私權保護政策，其資料處理措施不適用相親銀行隱私權保護政策，相親銀行不負任何連帶責任。

其他除了上述，相親銀行會保留您在相親銀行瀏覽或查詢時，伺服器自行產生的相關記錄，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等。相親銀行會對個別連線者的瀏覽器予以標示，歸納使用者瀏覽器在相親銀行內部所瀏覽的網頁，除非您願意告知您的個人資料，否則相親銀行不會，也無法將此項記錄和您對應。

除了您主動刊登所提供的個人資料之外，您也可能在相親銀行的兩人專屬留言板、視訊等主動提供個人資料如姓名、電子郵件信箱等。這種形式的資料提供，不在相親銀行隱私權保護政策的範圍之內。

相親銀行上述蒐集資料之運用政策、線上活動及網路調查

相親銀行所蒐集的使用者姓名、身份證字號，僅供相親銀行 進行身份確認依據。電話、電子郵件信箱及住址等資訊，則作為通知使用者相親銀行依據使用者的配對條件所產生的配對報及分析之用。其他資料僅止於商業及市場分析或學術用途。相親銀行 強調，所有資料僅供資料分析之用，除非使用者同意，相親銀行 不會將資訊用做其他用途。

線上購買

有關付款人資料、付費服務的相關資訊或服務內容等記錄，主要用於提昇相親銀行 個人化服務品質。付款資料僅用於約定您支付該筆購買之貨款。

其他

當您在相親銀行主動進行刊登成為會員後，其所輸入的資料，將供 相親銀行 服務的設計參考使用。凡一些未經您主動註冊所產生的資料，例如使用者連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等。相親銀行僅對全數使用者行為進行總體分析，並不會對個別使用者加以分析。

相親銀行如何使用Cookies

一般而言，Cookies是伺服器經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊，用來提醒我們確認您的身份並存取儲存於相親銀行伺服器上有關您的帳戶資料。您能夠在IE的「Internet選項」的「安全性」或 Netscape的「功能設定」的「進階」中修改瀏覽器對Cookies的接受程度，包括「接受所有cookies」、「出現cookies時加以通知」、「拒絕所有 cookies」等三種。假如您選擇拒絕所有cookies，您就可能無使用部份個人化服務，或參與部份活動。相親銀行會在本政策原則下根據下列情形及目的，在您使用的瀏覽器中寫入並讀取Cookies。

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您個人資料的對外提供

相親銀行會在本政策原則下依下列三種狀況將您個人資料對外提供：
為提供您優惠權益或其他服務，需要和提供該優惠或服務之第三者共用您的個人資料時，相親銀行會在活動時提供完整說明，並且在資料蒐集前通知您，您可自由選擇是否接受該項優惠或特定服務。
當司法警察相關單位因社會與公共安全或基於偵查犯罪之公益目的或為保護受害當事人之合法權益，要求相親銀行公開特定個人資料時，我們基於公共利益之考量，相親銀行 將視司法單位正式合法的程序，以及對相親銀行所有使用者安全的考量下，配合司法警察相關單位提供特定刊登者之個人資料。

全國各檢察署或法院因個案行文請求提供協助時，相親銀行亦將配合提供。

相親銀行再次強調，絕對不會任意將您的個人資料出售、出租或交換給其他團體或個人。

自我保護措施

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相親銀行隱私權保護政策內容的修改及公佈

相親銀行保留修改本隱私權保護政策內容之權利，爾後若有修改時，我們不會個別通知刊登使用者，但會於 相親銀行上公佈新修改之內容，供您閱覽。

若您對自己在 相親銀行的隱私權有任何疑問時，提供隱私權保護政策諮詢，歡迎來信詢問。