相親銀行為了杜絕已婚/直銷的詐騙人士，所以每位加入相親銀行的會員都必須完成「未婚認證」的手續。

 每位加入的會員，都需列印「未婚切結書」，寫下清楚的中文全名，傳真至 (02) 2762-5101，然後請耐心等待戀愛秘書的電話聯絡，經過電話認證後，才算是成功加入相親銀行。

我們理解這樣的手續是有點麻煩，但是，為了確保每位會員資料的真實完整性，維護會員的安全，讓會員可以放心的在相親銀行認識對象，這樣的過程是相親銀行堅持的服務品質。