退款說明：

1. 若購買『網路服務』方案，須於服務啟用後七日內（含）申請。若超過七日以上者，恕不接受退費申請。
2. 若購買『戀愛秘書特別方案』，須於付款當日算起七日內（含）申請。若服務已啟用，恕不接受退費申請。

退款方式：

1. 欲申請退費者必須以電子郵件通知相親銀行客服信箱service@matchbank.com.tw，或與相親銀行客服中心聯絡TEL：(02) 2761-8833，請於週二~周六PM1:00~PM9:00來電。
2. 若已開立發票，請將發票送回相親銀行，經資料審查及身份確認無誤後，相親銀行會立即與申請人聯絡並辦理退款。