相親銀行設立的期望就是讓所有的未婚者都可以找到幸福生活的伴侶。 為了更貫徹相親銀行的設立期望，我們除了提供網路的功能外，也打破網路的限制，創立戀愛秘書的服務功能，讓每位會員在尋覓對象的時候，可以得到意見諮詢及情緒支持的協助，戀愛秘書也會依據您的期望，幫您推薦適合的會員，當您有心儀的對象，戀愛秘書也會從旁察言觀色，給您建議。

同時，相親銀行還舉辦各項實體姻緣活動，讓會員可以開展生活圈、同時有更多機會認識朋友。

一般網站只是一個交友平台，但是會員的狀況總是無法確認。

而一般的婚友社，往往只管一男一女的配對，不但不會關切您的需求，也不理會後續的交往互動，而你只能被動的等待安排。